Prisiones del Palacio Ducal de Venecia: entradas, horarios y cómo visitarlas

Las prisiones del Palacio Ducal no son un solo lugar. El Palazzo Ducale reúne tres conjuntos de salas distintos, con tres entradas distintas, y la confusión entre ellos es la razón por la que tantos visitantes se van de San Marcos convencidos de haber visto la celda de Casanova sin haberse acercado a ella. Esta página lo pone en orden: qué cubre cada entrada, cuánto cuesta y cuál elegir.

Las tres prisiones de Venecia, en una tabla

Las tres primeras forman parte del circuito de los museos cívicos. La cuarta es una visita independiente que entra en el mismo edificio por el lado opuesto, el que da al agua, y no necesita para nada la entrada del Palacio Ducal.

Entradas para las prisiones del Palacio Ducal comparadas

La entrada del Palacio Ducal, desde 35 €, es la opción por defecto. Cubre el recorrido institucional —la Sala del Maggior Consiglio, la Sala dello Scrutinio, los apartamentos ducales—, el paso por el puente de los Suspiros y el descenso a las Prisiones Nuevas, donde recorres los pasillos entre las celdas. En la taquilla oficial la entrada general cuesta 35 €, la reducida 15 €, y quien compra con al menos treinta días de antelación en la web de los museos cívicos paga 30 €. En Tiqets, Palacio Ducal: Entrada rápida parte de 35 € y tiene una valoración de 4,6 sobre 5 con 8751 reseñas.

Los Itinerari Segreti («itinerarios secretos»), desde 40 €, son la única forma de ver los Piombi. La visita guiada recorre las oficinas de la cancillería secreta, la sala de tortura y las celdas bajo el tejado, aquellas de las que se fugó Casanova. Dura alrededor de una hora, y después quedas libre para recorrer el palacio con la misma entrada. Cinco euros más que la entrada normal por la única parte que ninguna otra entrada te da: si las prisiones son el motivo por el que has venido a San Marcos, esta es la elección correcta. Palacio Ducal: Tour guiado de itinerarios secretos + Acceso sin colas tiene una valoración de 4,5 sobre 5 con 564 reseñas.

El Palazzo delle Prigioni, desde 9,90 €, es la visita barata y específica. Entras por la Riva degli Schiavoni y ves la sala del tribunal donde la República juzgaba los delitos menores, las celdas de aislamiento, los grafitis de los presos y la sala de instrumentos de tortura. Se ve en unos 45 minutos, con guía en directo en italiano o inglés, o con audioguía en italiano, inglés, francés y español. Palacio de la Prisión de la Plaza de San Marcos: Billete de entrada tiene una valoración de 4,0 con 147 reseñas: satisface a quien busca una historia y decepciona a quien espera un museo estructurado.

Si estás sopesando también otros museos de la ciudad, merece la pena echar un vistazo al Museum Pass y los demás formatos: el Palacio Ducal está incluido, el Palazzo delle Prigioni no.

Qué se ve: Prisiones Nuevas, Pozzi, Piombi

Las Prisiones Nuevas

Las obras del Palazzo delle Prigioni empezaron en 1563 con un proyecto de Giovanni Antonio Rusconi y las continuó Antonio da Ponte, el arquitecto del puente de Rialto; la fachada de piedra de Istria que da al agua se terminó hacia finales del siglo XVI. Para su época, el edificio era avanzado: celdas secas y ventiladas, con ventanas y saneamiento, pensadas para sustituir las celdas insalubres excavadas dentro del Palacio Ducal.

El recorrido del museo llega aquí después de las salas de gobierno, a través del puente de los Suspiros. Es un pasaje cubierto con dos pasillos paralelos y pequeñas ventanas enrejadas: las dos aberturas por las que un condenado veía la laguna por última vez. El nombre es del siglo XIX y se suele atribuir a Lord Byron, no a la República.

Los Pozzi

Son las celdas de la planta baja del Palacio Ducal, por debajo del nivel del agua: oscuras, frías, sin ventanas. Albergaban a delincuentes comunes y a cualquiera que no pudiera pagar para salir. Están cubiertos por la entrada normal y llegan casi al final del recorrido, cuando la mayoría de los visitantes está cansada y pasa deprisa. Ve más despacio: es la parte que más impresiona.

Los Piombi

Las celdas bajo el tejado de planchas de plomo, de donde viene el nombre. Pequeñas, revestidas de madera, insoportablemente calurosas en verano y heladas en invierno. Se reservaban a presos políticos y a quien tuviera un rango que proteger. Giacomo Casanova fue encerrado aquí en 1755, acusado de impiedad, y se fugó la noche del 31 de octubre al 1 de noviembre de 1756 por el tejado. La suya es la única fuga documentada de los Piombi, y él mismo la contó en Histoire de ma fuite.

Los Piombi no forman parte del recorrido normal. Para verlos necesitas el itinerario guiado.

Cuándo ir

Palacio Ducal: entra a la hora de apertura o después de las 16:00. La franja de 11:00 a 14:00 pertenece a los grupos que bajan de los cruceros y los autocares, y en los pasillos estrechos de las Prisiones Nuevas la diferencia se nota mucho más que en los salones de gobierno.

Palazzo delle Prigioni: abierto de 11:00 a 18:00, último acceso a las 17:00. La visita de las 11:00 es la más tranquila; a última hora de la tarde la Riva degli Schiavoni está saturada y el flujo por la puerta aumenta.

Temporada: de noviembre a febrero, las prisiones son la parte del palacio que menos sufre la temporada baja, porque de por sí son frías y oscuras. En verano ocurre lo contrario, y los Piombi se convierten en un horno también para los visitantes: los Itinerari Segreti de las 9:30 son claramente más llevaderos que los del mediodía.

Acqua alta: con marea alta, la planta baja del Palacio Ducal y los Pozzi pueden estar cerrados o ser accesibles solo por las pasarelas elevadas. El acqua alta es la marea alta que inunda Venecia en otoño e invierno; consulta la previsión la noche anterior en la web del centro de mareas del ayuntamiento de Venecia.

La forma inteligente de entrar

Dos cosas que funcionan de verdad.

Entra en el Palacio Ducal por la Porta del Frumento, en el lado de la piazzetta que mira al agua, no en el lado de la basílica. Es la entrada oficial de visitantes, y la cola se lee de un vistazo desde la orilla, así que sabes de antemano cuánto te espera.

Si la cola es larga y el tiempo escaso, invierte el orden. Haz primero el Palazzo delle Prigioni a 9,90 € —está a noventa segundos a pie pasado el Ponte della Paglia y casi no tiene espera— y vuelve al Palacio Ducal a última hora de la tarde. Las prisiones las ves igual, y el palacio te lo encuentras ya vacío.

Cómo ahorrar

• La entrada reducida de 15 € del Palacio Ducal es para niños de 6 a 14 años, estudiantes de 15 a 25, mayores de 65 y titulares de las tarjetas Rolling Venice e ISIC. Los Itinerari Segreti tienen una reducida de 20 €.
• Comprar pronto en la web oficial: con al menos treinta días de antelación en palazzoducale.visitmuve.it, la entrada general baja a 30 €. Es la tarifa más baja disponible para el recorrido completo, pero exige una fecha fija y no se puede cancelar con la flexibilidad de una reserva online comercial.
• El Museum Pass de 50 € incluye el Palacio Ducal y los museos cívicos, y se amortiza a partir del tercer acceso.
• Gratis en el Palacio Ducal: residentes y nacidos en el Comune di Venezia, menores de 6 años, personas con discapacidad con acompañante, miembros del ICOM.
• El Palazzo delle Prigioni a 9,90 € es la entrada de pago más barata de cualquier tipo en el entorno de San Marcos. Si el presupuesto es ajustado y lo que te interesa son las prisiones, es la elección racional.

El error que cuesta dinero: comprar la entrada de los Itinerari Segreti creyendo que sustituye a la entrada normal y descubrir después que era al revés, o pagar dos veces por el mismo recorrido porque el nombre del producto no deja claro qué hay dentro. Lee siempre la línea sobre las prisiones en la lista de lo que incluye.

En los días marcados en el calendario del ayuntamiento, los visitantes de un día que no pernoctan deben pagar además la tasa de acceso a la ciudad. Es un impuesto aparte, que se paga solo en https://cda.ve.it, y ningún revendedor de entradas puede cobrarlo en nombre del ayuntamiento.

Cómo llegar

Palazzo delle Prigioni: San Marco 4209, Riva degli Schiavoni, al pie del Ponte della Paglia. Desde la piazzetta, camina hacia el este por la orilla, cruza el puente desde el que todo el mundo fotografía el Puente de los Suspiros, y la entrada queda inmediatamente a tu izquierda.

Palacio Ducal: San Marco 1, entrada por la Porta del Frumento, en el lado que da al agua.

En vaporetto: la parada de San Zaccaria (líneas 1, 2, 4.1, 4.2, 5.1, 5.2), a dos minutos a pie hacia el oeste, o San Marco-Vallaresso (líneas 1 y 2), a cinco minutos hacia el este. El vaporetto es el autobús acuático público de la ciudad, gestionado por ACTV; los pases de transporte parten de 12 € en Tiqets y las opciones están comparadas en la página del vaporetto y ACTV.

A pie: 12 minutos desde Rialto, unos 40 desde la estación de Santa Lucia. Cualquier cosa con ruedas es un problema aquí —el Ponte della Paglia tiene escalones a ambos lados—, así que deja las maletas en una consigna antes de venir.

Qué hay cerca

• Basílica de San Marcos, a tres minutos: la entrada parte de 24 € y la cola se forma antes de las 10:00.
• Ponte della Paglia, justo delante de la entrada: el mirador del puente de los Suspiros. Ven al amanecer si quieres la foto sin sesenta personas delante.
• Museo Storico Navale, a diez minutos hacia el Arsenale: cinco plantas de historia marítima y el submarino Enrico Dandolo, que se puede visitar por dentro.
• Chiesa di San Zaccaria, a cinco minutos: el retablo de Giovanni Bellini merece el desvío y la nave es de entrada gratuita.
• Palazzo Zaguri, en Campo San Maurizio: sede del museo de Casanova, con visita guiada y una sección de realidad virtual.

Las prisiones del Palacio Ducal siguen siendo el contrapunto más nítido a los salones dorados de la Serenísima: pasas de la Sala del Maggior Consiglio a una celda de dos metros por tres en menos de cinco minutos andando, y ese contraste es exactamente lo que la arquitectura veneciana estaba construida para hacerte sentir.