Quale biglietto scegliere
Palazzo delle Prigioni
da €9,90
Per chi:Chi vuole le celle e la sala della tortura senza fare Palazzo Ducale
- Ingresso senza limiti di tempo
- Tour guidato in italiano o inglese, se selezionato
- Audioguida IT/EN/FR/ES
Palazzo Ducale, ingresso veloce
da €35
Per chi:Chi vuole il Ponte dei Sospiri e le Prigioni Nuove nel percorso classico
- Palazzo Ducale
- Ponte dei Sospiri
- Prigioni Nuove
- Biblioteca Nazionale Marciana
Itinerari Segreti guidati
da €40
Per chi:Chi vuole i Piombi, le sale della tortura e la fuga di Casanova
- Visita guidata dell'itinerario segreto
- Salta fila
- Armeria
- Carceri
- Tempo libero nel palazzo
Museo di Casanova, Palazzo Zaguri
da €29
Per chi:Chi ha già visto le celle e vuole la storia del fuggitivo più famoso
- Ingresso salta-coda
- Guida dal vivo in italiano
- Esperienza VR
Le prigioni di Palazzo Ducale non sono un luogo solo. Sono tre ambienti distinti, con tre biglietti distinti, e la confusione tra loro è il motivo per cui molti visitatori escono da San Marco convinti di aver visto le celle di Casanova senza esserci mai stati vicini. Questa pagina mette ordine: cosa include ogni biglietto, quanto costa, quale scegliere.
Le tre prigioni veneziane, in una tabella
| Luogo | Dove si trova | Come si visita | Prezzo da |
|---|---|---|---|
| Prigioni Nuove | Oltre il Ponte dei Sospiri | Incluse nel biglietto di Palazzo Ducale | €35 |
| Pozzi | Pianterreno di Palazzo Ducale | Inclusi nel biglietto di Palazzo Ducale | €35 |
| Piombi | Sottotetto di Palazzo Ducale | Solo con gli Itinerari Segreti guidati | €40 |
| Palazzo delle Prigioni | Ingresso da Riva degli Schiavoni | Biglietto autonomo, senza Palazzo Ducale | €9,90 |
Le prime tre voci sono dentro il circuito museale civico. La quarta è una visita indipendente che entra nello stesso edificio dalla parte opposta, quella sulla riva, e non richiede il biglietto del Palazzo Ducale.

Confronto biglietti: quale scegliere davvero
Il biglietto di Palazzo Ducale, da €35, è la scelta di default. Comprende il percorso istituzionale (Sala del Maggior Consiglio, Sala dello Scrutinio, appartamenti dogali), l'attraversamento del Ponte dei Sospiri e la discesa nelle Prigioni Nuove, dove si cammina nei corridoi tra le celle. Alla biglietteria ufficiale l'intero costa €35, il ridotto €15 e chi compra almeno trenta giorni prima sul sito dei musei civici paga €30. Su Tiqets l'ingresso veloce parte da €35.
Gli Itinerari Segreti, da €40, sono l'unico modo di vedere i Piombi. La visita guidata attraversa gli uffici della cancelleria segreta, la sala della tortura e le celle sotto il tetto, quelle da cui Casanova evase. Dura circa un'ora, poi resti libero di girare il palazzo con lo stesso biglietto. Cinque euro in più rispetto all'ingresso semplice per il pezzo che nessun altro biglietto ti dà: se le carceri sono il motivo del tuo viaggio a San Marco, è questa la scelta corretta.
Il Palazzo delle Prigioni, da €9,90, è la visita economica e specifica. Si entra dalla Riva degli Schiavoni, si vede l'aula del tribunale dove venivano giudicati i reati minori della Repubblica, le celle di isolamento, i graffiti dei detenuti e la sala con gli strumenti di tortura. Dura circa 45 minuti e si può fare con guida dal vivo in italiano o inglese, oppure con audioguida in italiano, inglese, francese e spagnolo. Rating 4,0 su 147 recensioni: piace a chi cerca il taglio narrativo, delude chi si aspetta un museo strutturato.
Se stai valutando anche altri musei della città, il Museum Pass e le altre formule meritano un confronto: Palazzo Ducale è incluso, il Palazzo delle Prigioni no.
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Cosa si vede: Prigioni Nuove, Pozzi, Piombi
Le Prigioni Nuove
Il cantiere del Palazzo delle Prigioni fu avviato nel 1563 su progetto di Giovanni Antonio Rusconi e portato avanti da Antonio da Ponte, l'architetto del Ponte di Rialto, con la facciata in pietra d'Istria affacciata sulla riva completata verso la fine del Cinquecento. Era un edificio d'avanguardia per l'epoca: celle asciutte, aerate, con finestre e servizi, pensate per sostituire le carceri insalubri ricavate dentro Palazzo Ducale.
Il percorso museale ci arriva dopo le sale del potere, attraversando il Ponte dei Sospiri. È un passaggio coperto a due corridoi paralleli, con piccole finestre a grate: le due aperture da cui il condannato vedeva la laguna per l'ultima volta. Il nome è ottocentesco e viene attribuito a Lord Byron, non alla Repubblica.
I Pozzi
Sono le celle del pianterreno di Palazzo Ducale, sotto il livello dell'acqua: buie, fredde, senza finestre. Ci finivano i condannati comuni e chi non poteva pagare. Sono comprese nel biglietto ordinario e si attraversano nella parte finale del percorso, quando la maggior parte dei visitatori è già stanca e passa in fretta: rallenta, è la parte più impressionante.
I Piombi
Le celle sotto il tetto rivestito di lastre di piombo, da cui il nome. Piccole, in legno, insopportabilmente calde d'estate e gelide d'inverno. Erano riservate ai prigionieri politici e a chi aveva un rango da proteggere. Giacomo Casanova vi fu rinchiuso nel 1755 con l'accusa di empietà e ne evase nella notte tra il 31 ottobre e il 1 novembre 1756, passando dal tetto: la sua è l'unica fuga documentata dai Piombi, e la raccontò lui stesso nella Histoire de ma fuite.
I Piombi non fanno parte del percorso ordinario. Se vuoi vederli serve l'itinerario guidato.
Quando andare
Palazzo Ducale: entra all'apertura o dopo le 16:00. La fascia 11:00-14:00 è quella dei gruppi in arrivo dalle crociere e dai pullman, e nei corridoi delle Prigioni Nuove, che sono stretti, la differenza si sente più che nelle sale monumentali.
Palazzo delle Prigioni: apre alle 11:00 e chiude alle 18:00, con ultimo ingresso alle 17:00. La visita delle 11:00 è la più tranquilla; nel tardo pomeriggio la Riva degli Schiavoni è satura e il flusso in ingresso aumenta.
Stagionalità: da novembre a febbraio le carceri sono la parte del palazzo che soffre meno la bassa stagione, perché sono già naturalmente fredde e buie. In estate, al contrario, i Piombi diventano un forno anche per i visitatori: gli Itinerari Segreti delle 9:30 sono nettamente più sopportabili di quelli di mezzogiorno.
Acqua alta: con marea sostenuta, il pianterreno di Palazzo Ducale e i Pozzi possono essere chiusi o accessibili solo tramite passerelle. Verifica la previsione la sera prima sul sito del Centro Maree del Comune di Venezia.
L'ingresso furbo
Due accorgimenti che funzionano davvero.
Entra a Palazzo Ducale dalla Porta del Frumento, sulla Piazzetta lato molo, e non dal lato della Basilica: è l'ingresso ufficiale dei visitatori e la fila si legge a colpo d'occhio dalla riva, così sai in anticipo quanto aspetterai.
Se la coda è lunga e hai poco tempo, invertila: fai prima il Palazzo delle Prigioni da €9,90, che è a novanta secondi di cammino oltre il Ponte della Paglia e non ha praticamente attesa, e rientra a Palazzo Ducale nel tardo pomeriggio. Vedi le carceri comunque, e il palazzo lo prendi quando si è svuotato.
Come risparmiare
- Il ridotto di Palazzo Ducale a €15 vale per 6-14 anni, studenti 15-25 anni, over 65, titolari di Rolling Venice e ISIC. Gli Itinerari Segreti hanno un ridotto a €20.
- L'acquisto anticipato sul sito ufficiale: comprando almeno trenta giorni prima su palazzoducale.visitmuve.it l'intero scende a €30. È la tariffa più bassa disponibile per il percorso completo, ma richiede una data certa e non è cancellabile con la stessa flessibilità di una prenotazione online commerciale.
- Il Museum Pass da €50 include Palazzo Ducale e i musei civici: conviene dai tre ingressi in su.
- Gratis a Palazzo Ducale: residenti e nati nel Comune di Venezia, bambini sotto i 6 anni, persone con disabilità con accompagnatore, soci ICOM.
- Il Palazzo delle Prigioni a €9,90 è la tariffa più bassa in assoluto della zona di San Marco per un ingresso a pagamento. Se il budget è stretto e le carceri sono il tema che ti interessa, è la scelta razionale.
L'errore che costa: comprare il biglietto degli Itinerari Segreti pensando che sostituisca l'ingresso ordinario e poi scoprire che era il contrario, o comprare due volte lo stesso percorso perché il nome del prodotto non chiarisce cosa include. Leggi sempre la voce «carceri» nella lista di ciò che è compreso.
Sui giorni segnati dal calendario comunale i visitatori giornalieri senza pernottamento devono anche il contributo di accesso alla città: è una tassa separata, si paga solo su https://cda.ve.it e nessun rivenditore di biglietti può incassarla per conto del Comune.

Come arrivare
Palazzo delle Prigioni: San Marco 4209, Riva degli Schiavoni, ai piedi del Ponte della Paglia. Dalla Piazzetta cammina verso est lungo la riva, supera il ponte da cui tutti fotografano il Ponte dei Sospiri e l'ingresso è subito sulla sinistra.
Palazzo Ducale: San Marco 1, ingresso dalla Porta del Frumento sul lato del molo.
In vaporetto: fermata San Zaccaria (linee 1, 2, 4.1, 4.2, 5.1, 5.2), due minuti a piedi verso ovest, oppure San Marco Vallaresso (linee 1 e 2), cinque minuti verso est. Il pass ACTV parte da €12 su Tiqets: le formule sono confrontate nella pagina vaporetto e ACTV.
A piedi: 12 minuti da Rialto, circa 40 dalla stazione di Santa Lucia.
Cosa c'è nei dintorni
- Basilica di San Marco, tre minuti: il biglietto d'ingresso parte da €19 e la coda si forma prima delle 10:00.
- Ponte della Paglia, davanti all'ingresso: il punto di ripresa del Ponte dei Sospiri. Vai all'alba se vuoi la foto senza sessanta persone davanti.
- Museo Storico Navale, dieci minuti verso l'Arsenale: cinque piani di storia marittima e il sottomarino Enrico Dandolo visitabile.
- Chiesa di San Zaccaria, cinque minuti: la pala di Giovanni Bellini vale la deviazione e l'ingresso alla navata è libero.
- Palazzo Zaguri, a Campo San Maurizio: qui ha sede il museo dedicato a Casanova, con visita guidata e sezione in realtà virtuale.
Le prigioni di Palazzo Ducale restano il contrappunto più efficace alle sale dorate della Serenissima: si passa dalla Sala del Maggior Consiglio a una cella di due metri per tre in meno di cinque minuti di cammino, ed è esattamente questo che l'architettura veneziana voleva far capire.










